楽天IDが2つあった理由と、スッキリ一本化できるまでの記録
楽天はショッピングやトラベルから銀行、いろいろなサービスがあります。
私も去年から楽天トラベルを使っていますが、どうもこのときミスって新規登録をしたようで・・気がつくとIDが2つに💦
調べれば楽天IDは2つ持っているのは、よろしくない模様。
そして今日、ようやくIDを一本にすることができてスッキリしています。
今回はそんな「ポカ話し」の経緯をお話します。
え?異なるポイントが2つ?!
もともと、Amazon派なので楽天はほぼ放置していました。
街中では楽天ポイントがつくことが多いので貯めてはいましたが、買い物はAmazonばかり。
それでも楽天はポイント還元率が高いので、毎年発売される「なにわ男子ツアーBlu-ray」を買うのにポイントを使って安く購入しています。(ちなみに今年も安く買いました)
昨年、1人ビジホステイをしたく11月末に楽天トラベルではじめて予約しました。
ビジホステイの様子はこちら
その時つくはずの楽天ポイントがなかなかつかないから変だと思っていたんです。
しかし、ビジホ予約の時、楽天のメアドは変更したと思い込んでいたため、新しいメールアドレスを入れたらそのまま新規IDをつくるはめに。
そーなんです。楽天の古いIDは夫のPCアドレスのままだったのです(;´Д`)
楽天市場のスマホアプリから入ると古いIDと繋がっている。
でも楽天トラベルと楽天ポイントクラブは繋がっていて、市場のポイントとトラベル・クラブのポイントが違う??なぜだろうって・・・
1つに纏めたいが・・
こうなったら古いIDのポイントを使い切って退会しようと思ったら、古いIDには楽天銀行とリンクしている。
どうしよう・・だったら新しいIDを消すか?と思ったら、新しいIDで1月に京都のホテルを予約していました。
人気のホテルで最安値で予約しているので、再度予約しても同じ金額かわかりません。
仕方ない、旅行が済むまで・・放置するか・・
旅行も無事に済んだので、GoogleAI先生に相談しました。
楽天IDを知らずに2つ作った場合の解決法
滅多にいないとは思いますが、ワタシの似た人へ向けて解決方法を紹介します。
①退会したいIDのポイントを使い切る。
②商品が届く
③退会したいIDと楽天銀行がリンク登録している場合は、楽天会員リンクを削除申請します。
④削除に数日かかる場合があり、削除が済むとメッセージがきます。
⑤今度は紐づけたいID(私の場合、新しいID)のアドレスとパスワードを入力し登録申請します。
⑥新しいIDと紐づけが完了したら、退会したいIDへログイン。 その後「退会」手続きをすればOK
IDを2つ持ったまま放置すると?
場合によっては楽天サービスが受けられなくなるかもとのこと。
それはいくつもIDを持って不正にポイントを獲得するアクドイ使いかたをすると目を付けられる。
なので、ログインできなくなってしまった人やワタシのようなミスをした人にすぐには楽天から警告されることはないとのこと。(Google先生談)
それでも、楽天HPやGoogle先生からも複数IDを持つことはダメーーー(≧◇≦)!と促していますし、なんか放置もよくないみたいですから退会しました。
最後に
去年の小旅行からポイントの付与について変だなーって思っていました。
ビジホへの支払いもクレカ登録していないとかだっだし・・
調べたら、IDが2つあって街のお店のポイントも古いほうについていたんです。
今は新しいIDで楽天ポイント付与するよう変えました。
古いIDの2000Pは半ば諦めようかと思ったけど、さすがのGoogleAIさんに助けていただきました。
楽天のカスタマーに聞かず解決できて良かったです。
みなさんはこんなミスはないとは思いますが、もしIDを2つ持っている人は1つを使い切ってから退会すれば大丈夫ですよ。
最後までお読みいただきありがとうございました。